assistente administrativo
Descrição da vaga
Realizar vendas ativas e passivas do começo ao fim do processo, desde a prospecção até o recebimento e emissão de contrato de prestação de serviços.
CRM - Alimentar dados dos prospects, agendar e realizar tarefas, reativar prospects antigos.
Cadastrar novos alunos, fazer movimentação de turmas, lançar notas para o boletim, cancelar e reabilitar alunos no sistema, etc.
Recepcionar os clientes, identificar e atender as necessidades ou direcionar para os responsáveis.
Alimentar planilhas de controle (saldo, cancelamentos)
Disponibilizar listas de chamadas, formulários de controles pedagógicos, listas p/ controle de estoque, etc.
Fazer pagamentos e baixas, fazer compras, lançar notas fiscais no sistema, administrar o orçamento.
Efetuar cobrança de alunos inadimplentes
Conferir diariamente o calendário geral e ficar atento para não perder datas importantes de envio de circulares, boletins, eventos,etc.
Atualizar diariamente a grade de alunos por sala
Gerar cobranças em sistema e garantir que o plano de pagamento dos alunos esteja correto.
Confeccionar e controlar o recebimento dos “Contratos de Prestação de Serviço”, Documentos de pais, Aditamentos, Ficha Cadastral e Ficha Médica;
Ligar na sexta feira para alunos ausentes em duas aulas consecutivas e reportar no diário do professor e no sistema o motivo da ausência
Auxiliar no preparo de material dos alunos (etiquetas e cópias quando necessário)
Convocar alunos para testes substitutivos, Clinic Classes e Red Help;
Enviar comunicados através dos canais de comunicação da unidade.
Atendimento telefônico e whatsapp
Utilizar e atualizar HubSpot diariamente CRM
Portal de Matrículas,
Organizar e supervisionar entradas e saídas de alunos com foco em segurança e eficiência
Requisitos e qualificações
- Conhecimento intermediário de Excel; word, CRM
- Experiência na área administrativa;
- Organização é essencial
- Perfil proativo, com foco em atingimento de metas.
Informações adicionais
Plano de saúde
Vale alimentação/Refeição
Seguro de Vida
Gympass
Plano dental com facilitador
Médico da empresa
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Contratação
Red Balloon - Inglês para voar alto!
Queremos expandir o mundo de cada estudante cultivando o fascínio pelo aprendizado em inglês.
Há 55 anos, nos dedicamos a tornar a jornada de aprendizado de crianças e adolescentes inesquecível. Enquanto eles se divertem, aprendem a falar, ouvir, ler e escrever em inglês de verdade.
Mais do que isso, se envolvem e se abrem para novos aprendizados: se expressar, colaborar e interagir com os outros, colocar suas ideias com confiança e respeito, improvisar e criar.
Ensinamos com afeto em um ambiente que encanta e acende a curiosidade. Nos dedicamos a compreender cada fase da infância e da adolescência e acompanhamos os estudantes de forma especial.
Isso tudo somado a uma metodologia consolidada e ao suporte da tecnologia estimula as crianças e adolescentes a aprender mais – e melhor.
Assim, eles traçam os próprios roteiros e expandem suas fronteiras no mundo.
Aprender inglês na Red Balloon para voar alto!